業(yè)界人士對人工智能的理解，停留在未來概念層次上，現(xiàn)在，在我國諸多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開始實(shí)際應(yīng)用，技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)趨勢的演進(jìn)更加促進(jìn)了智能營銷的應(yīng)用于快速發(fā)展。

“我可以很清晰明確的告訴在座的各位，如果前面40年IT產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)20年風(fēng)騷的話，未來20年一定是人工智能的20年。”在4月25日的百度營銷中國行北京站上，百度副總裁王路做出了大膽預(yù)言。

有時候我們在移動端、PC端經(jīng)常會看見有一些很有趣的互動，真實(shí)的物品懸浮在手機(jī)上，同時點(diǎn)擊AR可以進(jìn)行互動體驗(yàn)。現(xiàn)在在很多領(lǐng)域都通過AR技術(shù)來推出相關(guān)的產(chǎn)品。很多企業(yè)都利用這波智能技術(shù)應(yīng)用的紅利做營銷，效果很好。

星河觀點(diǎn)：

AR這兩年越來越火，在汽車行業(yè)、游戲行業(yè)、家居行業(yè)、國家地理等等企業(yè)，AR的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)增加了消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的互動，讓消費(fèi)者真切的感受產(chǎn)品的屬性，例如，你在做一個汽車營銷活動時，做這個活動的本意就是引起消費(fèi)者對這款車的關(guān)注，活動中有一個環(huán)節(jié)，可以利用AR智能技術(shù)，讓用戶真正參與到活動中來，和汽車有更近的接觸是不是比PPT更有說服力呢？AR讓營銷更有參與感。未來以AR為代表的智能營銷將成為企業(yè)營銷中的重要方法。

Netflix利用人工智能去搜集自己的觀眾數(shù)據(jù)。他發(fā)現(xiàn)觀眾喜歡看大衛(wèi)?芬奇執(zhí)導(dǎo)的電影，英式英語版的《紙牌屋》和凱文?斯貝西的電影一樣受歡迎。這些信息促使Netflix以1億美元的價格收購了美式英語版的《紙牌屋》。接著制作了好幾個版本的預(yù)告片，每個預(yù)告片針對一部分聽眾，獲得了大量的粉絲。

星河觀點(diǎn)：

Netflix就是這樣通過人工智能提供用戶的行為數(shù)據(jù)推出更加具有針對性的營銷內(nèi)容，以此獲得更多的流量。在這里，或許營銷專業(yè)人士會擔(dān)心自己的工作崗位會不會被人工智能取代？雖然人工智能成為營銷行業(yè)的新寵，但是營銷人員必須明白，人工智能只是把他們從繁瑣的手工作業(yè)中解救出去，同時提供深層的工作，節(jié)約時間投入到創(chuàng)造性的工作中去。人工智能能完成所有不需要思考和統(tǒng)計(jì)分析的任務(wù)，這些任務(wù)很繁瑣，我們?nèi)祟惒辉敢馊ニ鸭蔷徒唤o人工智能，人工智能就能很好的去完成他。

其實(shí)，我們的工作是幫助客戶提升營銷效率，人工智能和營銷人員的結(jié)合，我覺得這樣的公司才不會消失，作為廣告公司，勇于開拓新的技術(shù)，提高自己的核心競爭力。